由 dawei 【家电频道】目前，新冠肺炎疫情正在持续发酵。受此影响，消毒、杀菌类健康家电在电商平台热卖。包括酒精、口罩等个人防护用品供不应求，物品消毒也引起了普通民众的重视。特殊时期，公众的健康意识明显提升，对具有杀菌、消毒功能的家电产品也有了更多需求。
调研机构GFK近日发布的研究报告预计，2020年上半年，受新型冠状病毒感染肺炎疫情影响，中国消费电子市场销售额将同比下滑18%，下半年市场将回暖，全年预计同比下跌6%。其中，小家电受疫情影响最小，部分健康类、厨房类小家电的需求反而有所增加。相关业内人士分析表示，疫情将改变全年的销售节奏，呈现前低后高的情况，厂商应着重调整产品结构和渠道模式，通过技术和功能创新，提升用户体验刺激用户购买，成为行业正在努力和思考的方向。
用户需求改变推动消费升级
当前，中国消费者已不满足于过去简单的拥有家电、使用产品，转而追求更好的品质生活。在疫情影响之下，健康类家电迎来了一波逆市增长。
据奥维云网发布的《新冠肺炎疫情对中国家电市场影响报告》显示，洗手机、除菌拖把、除菌洗碗机等新兴品类可以有效解决疫情期间消毒洗手需求，获得了较快发展。传统除菌洗衣机、消毒柜、空气净化器在湖北部分地区基本处于脱销状态。最新周度数据显示(2.10-2.16)，消毒柜全国线上销量同比增长高达91.49%，销售额增长达57.44%。
从报告可以看出，消费者对卫生、健康高度重视，增加了对除菌洗衣机、空气净化器和消毒柜等产品的需求。目前，健康类家电产品已与家庭生活结合地更加紧密，成为人们生活品质甚至审美水平的一种体现。
随着人们消费水平的不断提升，家电产品在满足消费者日常使用需求的基础上，智能化、时尚化、健康化特征凸显。健康、除菌等功能的家电比例提升明显，各大家电企业还开发更多与大健康有关的家电产品。
随着技术水平、创新能力的提升，家电企业不断推出能更好的满足消费者健康需求的家电产品，例如具有分区洗涤、实现内筒自清洁的洗衣机，具有更强保鲜功能的冰箱，能更好保持食品营养的料理机等，而祛皱美容仪、带负离子功能的吹风机等健康美容类的产品越来越受到年轻消费者的关注。
此外，随着年轻消费者逐渐成为消费主流，用户对外观时尚、富有设计感的家电产品越来越受到消费者青睐，家电产品成为年轻人彰显个性和品位的一个平台。具体到产品销量上，冰洗空三大产品市场微增，整体增速趋稳;厨房电器与卫浴产品成为行业亮点，零售量、零售额都有所增长。厨电产品用户关注度高，带有高温杀菌、紫外线杀菌等生活家电新产品不断涌现;而卫浴领域智能坐便器技术有了明显的升级，更多产品加入了除味、水净化等功能，市场主流的储热式电坐便器逐渐开始被即热式电坐便器所取代，即热式电坐便器成为未来发展的潮流。
服务性消费向商品性消费转移
去年，我国家电行业就出现明显的线上线下融合趋势，零售渠道持续向线上转移，家电市场也呈现出线上增长线下萎缩的趋势。数据显示，2019年，我国线下渠道家电产品零售额为5242亿元，同比下降9.6%;线上渠道家电产品零售额为3668亿元，同比增长11.6%。线上零售额占整体家电市场零售额的比重也进一步扩大，全年占比达到41.17%。
今年，受到新冠肺炎疫情影响，我国家电市场不确定性将进一步增加。据中国电子信息产业发展研究院发布的《2019年中国家电市场报告》显示预测，2020年我国家电市场规模与2019年相比将基本持平或略有下滑，但线上销售将持续增长，线上零售额全年占比将达到50%。肺炎疫情期间的“宅经济”进一步促使个人消费向家庭消费转移、服务性消费向商品性消费转移，这在一定程度上也能刺激存量市场加快产品更替，从而带动高端产品的销售。
其中，空气净化器、消毒柜、除螨仪等健康类家电，以及厨房家电和个护家电等小家电产品的销售在短期内将继续保持增长，家电企业的产品技术提升重点将会向健康方面偏移。
受本次疫情的影响，更多消费者对线上渠道的便捷性有了更深入的体验，更多的服务短板将会被补齐，消费方式的变迁速度将会加快。消费者的健康需求也将会倒逼企业转型升级，也将促进除菌、健康类家电产品的消费升级。催生出更多健康细分品类家电，经过市场的“大浪淘沙”后形成更大的健康家电市场。
相关业内人士分析表示，疫情刺激大健康产业爆发，也会改变企业的营销及宣传模式。从近期海信、小米、TCL、华为等企业采取线上发布会的情况可以看出，家电企业开始注重更高互动性的营销和场景化的体验式零售，以及反向定制的产品模式等，这些举措都将在未来改变我国家电市场和家电产业格局。可以预见，今年下半年，主流家电厂商都会有一个明显的变动，以产品的质量去刺激市场，掀起家电的“品质革命”。