> 冲击波病毒之后的中国防病毒市场虽然略显平静，但一场更为激烈的竞争正在积极酝酿，而这场竞争将在企业级市场展开。10月14日，在“决战2003——中国杀毒软件产业发展论坛”上，信息安全业内最知名的四家企业的主管——金山公司副总裁王峰先生、交大铭泰公司副总裁朴圣根先生、赛门铁克中国区销售总监黄健先生、美国网络联盟中国区产品经理侯海龙先生对此表达了一致的看法 。
病毒的频繁出现，
代表病毒发展有了新的趋势，即病毒制造者将越来越多地利用微软产品的漏洞传播病毒和入侵代码，病毒和信息安全有了新的特点。1991年，全球病毒数量不到500种；1998年，病毒数量不足1万种；但到了2002年，病毒数量已增至6万种。自2000年以后，病毒以每年将2万种的数量激增。那么，病毒到底会变得怎样，他们有什么新的特点？面临新的用户需求，新的经营模式和服务模式–在线杀毒、网络下载版、上门服务、短信收费服务，厂家将如何满足新的客户需求，寻找产业的突破口？
病毒整合提升防毒门槛
“有人戏称，病毒没有来厂家觉得难受，病毒来了肯定也很难受，因为大家没有跟上。今天互联网成了病毒的最大的传播平台，现在每个季度就有一次重大病毒。”金山副总裁王峰先生说。而交大铭泰公司副总裁朴圣根先生也归纳了病毒本身的发展特点，“一个是传播速度快，第二是繁殖的数量多，第三就是隐蔽性强，第四具备一定的狡猾性。”“将来的时候，病毒的智能性更提高，而且隐藏的病毒，和加密的病毒会更多，发现更难。”美国网络联盟中国区产品经理侯海龙先生说。赛门铁克中国区销售总监黄健则认为，随着病毒越来越猖獗，技术越来越高，现在面临的病毒不是简单的，是整合了黑客的技术和病毒的技术。
对于如何解决这个问题，黄健说：“我们面对这样的混合型的攻击有两个方案，第一就是早期预警，第二采用集成的方案来抵御目前日益猖獗的混合型的病毒。”而对于中国用户，王峰认为普及的工作很重要，“意识是第一位的，就是买防病软件，就是家里常备感冒药一样，其实每家都买做常备药，城市好于农村，因为受教育和被媒体传播，影响比较大，普及工作厂商一定要做，而且这个工作千万不要遇到新病毒，一报就是炒作。”
“在安全领域有外因和内因，外因是自己的安全意识，包括我们的安全手段，内因是我们目前的安全的标准是什么，我们能不能通过我们在自身的体内或者自身的电脑当中，设置一个安全软件，设置一个方法手段来抵御外部的入侵，去年我们研发了安全码技术，对软件进行认证识别， 很多非法入侵者进不来。”朴圣根发言称。
侯海龙认为，你控制的越多，说明你知道的越多，越安全，如果你知道的越少，黑客对你了解的越多，你可能就不安全。“所以如何扩大我们对计算机，对网络的控制权，这就是管理，技术的管理，制度的管理尤其重要。”
战火在企业级市场燃起
今年底明年初的市场战火将越燃越烈，根据各家企业的说法，中小企业级市场的竞争将更为激烈，因为擅长营销和市场运做的国内企业将更多的力量投入到这一领域。“前一波大的买单的买主已经被洗过一遍，今天之所以企业级有这么大的需求，主要是这两年互联网病毒所带来的中小企业的需求，是普遍性的需求。”王峰说。我们目前认为金山到了大范围的去抢占企业的市场份额的时机。
朴圣根对此有同感。“客观的来讲，目前国内的安全厂商技术积累比国外晚很多年，因此我们衡量自身优势的前提下，我们认为我们优先进入中小企业可能更符合我们的战略要求，我们有很的市场推广能力， 我们目前的产品，一个是防病毒，另外就是数据保护——这是我们为中小企业定制的一款产品。”
同样，国际厂商也不会坐视不理。美国网络联盟的侯海龙称该公司对中小企业的市场从来不敢掉以轻心，“因为全球五百强，全国五百强我们可以数出来的，但是我们的基础是中小企业，这是数以万计的，这是我们市场的大头，是扁担的中间，是营销策略话是中心核心端，我们非常重视中小企业的市场，并且针对中小企业的市场，我们推出了各种各样的模式，符合各种中小企业的需求以及配套的服务，尤其是今年之内新任的中国区的总经理上任之后，我们加强了对渠道的培训，这样的话，对渠道的工程师的加强培训任务，这样使他在提供中小企业服务的时候，有一个大客户级的支持，从这些方面做，这块市场历来是国内市场和国际市场必争之地。”赛门铁克的黄健则认为，无论是高端大型企业还是中小企业，都是他们非常重视的，“我们既然把最好的技术能够提供给大型企业，对中小型企业也用最好的技术来解决他们的安全问题。”
同样，国内企业对高端市场也并非完全放弃。虽然国内厂商做中小企业，但是也逐渐向高端挺进，最近金山与交大铭泰也做了几个比较大的客户。朴圣根说，“这里面不矛盾，我们中小企业做完肯定做高端，国外做完终端肯定作中小企业。”
策略不同目标一致
如今，对于国际国内厂商，有一个目标是共同的，那就是在竞争之外的合作，合作把市场做大。黄健认为，四家公司有一点是共同的，就是共同来培育这个市场，来教育用户，来提高安全的意识。但各家的策略大不相同。朴圣根说：“从整个交大铭泰来讲，目前主要的进攻的方向是面向安全领域做安全服务。一种就是安全码来说，是安全体系的一个手段和工具，真正要想防范整个病毒，包括像非法入侵和数据丢失等问题是一个体系，现在我们在做第一个工作，就是进行面向每个省做防病毒的反毒中心，这个反毒中心也是一个安全中心，一个是对当地提供及时的技术服务，提供培训，另外一个对产品出现问题，对用户安全出现问题的时候提供及时的响应。”而王峰认为，企业级市场是在看不见的市场里非常的活跃，各家公司选择的手段不一样。未来的发展是多极化的，这里指一方面是产品多元，发展的早的，尤其是国际大厂，他们在高端的领域具备条件，所以他们能够拿银行、电信，这是一类具有产品自身优势的。第二就是金山这样的公司进入比较晚，但是具备了非常好的品牌认知度。“早期的家里可能装过金山独霸的企业人，今天我们有企业级产品了，他会好奇，愿意试，这样是我们的机会。我们通过设置技术门槛和服务门槛，通过扁平的渠道和业务模式来与国际大厂竞争。”而国际厂商更愿意用体系说话。黄健认为，赛门铁克的安全服务体系是一个全球的安全服务体系，不仅仅在美国、欧洲、日本，在亚太区我们也是建立了整个的安全体系。整个的安全体系，包括从预警，对于安全的预警开始，第二就是从病毒的防范和病毒样本的寻找，第三就是我们病毒定义码传播，比如说很简单，比如说发现一个新病毒，要求在第一时间之内把反病毒的解决方案送到客户手中。“我们的目标，就是让新的病毒定义码传播的速度比病毒的传统速度更快，这样使没有被传染的客户在第一时间得到保护。”
侯海龙则提到一直令国际厂商头疼的价格战，“这是是我们不能回避的问题，虽然我们想尽量回避这个价格战，但是由于竞争激烈，更多的厂商加入市场分这块蛋糕 。但我们NAI考虑的是如何提高自己的自身的水平，首先是从服务这一块，做深做细，我们提供最高登记的服务，就像保姆预先主动式的服务，不用等用户出了问题找我们，我们是主动的问他们使用的过程中出现的问题，给他们提供预先提供服务的层次。”
来源： 千龙科技
