由 dawei 前日接到单位秘书小王的求助电话，说是一个包含众多图表的大型Word文档无法打开了，具体症状就是在完全打开该文档的最后一刻出现Word无效页面错误的信息提示。由于该文档的数据非常重要且未曾备份过，要求数据非挽救回来不可。
赶往“事发现场”一看，果然如小王所说(如图)，单击“非法操作”对话框的“关闭”按钮后Word也跟着关闭了，文档无法正常打开，将此文件复制到别的电脑上也无法打开，由此断定是这个文档出现了部分结构损坏的情况。于是按以下几种途径来试图解决。
1.对于Word文档在打开过程中运行自动宏以及其他可能引发文件错误的自动命令，可以在按下“Shift”键的同时双击此文件打开它，这样可以有效阻止这些自动命令的运行，等正常打开文档后再另存一份即可。
2.用文件转换工具将该Word文档转换成纯文本文件，一般可以解决不能打开的问题。
3.用专业的数据修复软件来修复损坏的文档结构，比如OfficeRecovery、EasyRecovery FileRepair及OfficeFix等Office文件修复工具。
最终都没成功，在小王的“威逼利诱”下只得另辟蹊径了，考虑到用Word软件打开这个文档时会出现非法操作，用别的办公软件说不定可以打开它。首先想到的是Windows自带的写字板程序(因为它也支持Word文档的绝大部分格式)：先按住“Shift”键再用鼠标右键单击该文档，在出现的右键菜单中点击“打开方式”命令，选定“WordPad”后点击“确定”按钮打开它，令人惊喜的是文档被正常打开了，而且文档内容未有丝毫损失，只是丢失了部分文档的字体字号及挪动了某些图表的位置，重新排一下版并将它保存下来(“保存类型”设置为“Word for Windows 6.0”)，再用Word打开它，证实该文档已被完全修复。后来笔者又试着用WPS Office打开这个文档，发现文档内容及版式几乎没有丝毫改动，郁闷ing……
如果你也遇到Word文档打不开的情况，千万不要轻易言败呀。
中国电脑教育报
文/蒋雪峰